Probleem met je digipas oplossen

Problemen met je digipas los je makkelijk op.

Toch kunnen inloggen en betalen?

Als je een betaalpas hebt, kun je snel en eenvoudig de SNS App installeren op je smartphone. Als je de app hebt geïnstalleerd, heb je de digipas niet meer nodig. Je ondertekent en logt voortaan in met de QR-code die je scant met de app. Lees hoe dit werkt

Ben je jonger dan 18? Vraag dan je ouders om het probleem met je digipas op te lossen.

Tip

Heb je geen digipas meer? Maar vragen we je nog om te betalen met je digipas? Of komt je digipasnummer nog in beeld als je online wilt betalen? Het kan ook zijn dat je je digipas niet meer wilt gebruiken. Verwijder deze dan in de app of Mijn SNS.

In de SNS App:

  • Log in op de SNS App.
  • Ga naar ‘Zelf regelen en kies dan voor ‘Veiligheid en Toegang’.
  • Zoek je digipas en klik op de link 'Verwijderen' achter je digipasnummer.

In Mijn SNS:

  • Log in op Mijn SNS.
  • Ga naar ‘Zelf regelen’ en kies dan ‘Veiligheid en Toegang’
  • Zoek je digipas en klik op de link 'Verwijderen' achter je digipasnummer.