Toegangsnaam of wachtwoord aanpassen
Andere problemen met je toegangsnaam en wachtwoord
Nieuwe inloggegevens aanvragen
Lukt inloggen niet? Ben je je toegangsnaamnaam, wachtwoord of allebei vergeten?
Inloggegevens aanvragen voor je kind
Heb je een betaalrekening?
Dan krijg je geen toegangsnaam en wachtwoord. Je kunt inloggen met de SNS App of met een browsercode.
Je nieuwe inloggegevens
Let op: Je krijgt voor het aanmaken van je toegangsnaam en wachtwoord een beveiligingscode via je e-mail en sms. Is je e-mailadres of telefoonnummer nog niet bekend bij ons? Dan krijg je je beveiligingscode via een brief. Zijn je telefoonnummer én e-mailadres allebei onbekend? Dan krijg je 2 beveiligingscodes en dus 2 brieven.
Goed om te weten: Je oude wachtwoord blokkeren we als je nieuwe wachtwoord is verstuurd.