Toegangsnaam en wachtwoord geblokkeerd
Andere problemen met je toegangsnaam en wachtwoord
Je toegangsnaam en wachtwoord geblokkeerd?
Na 3 inlogpogingen met een verkeerd wachtwoord zijn je toegangsnaam en wachtwoord geblokkeerd tot middernacht (00:00 uur). Daarna kun je het weer proberen. Als we een e-mailadres van je hebben dan krijg je hierover ook een e-mail.
Na 5 inlogpogingen
Als je verspreid over verschillende dagen 5 keer achter elkaar probeert in te loggen met een verkeerd wachtwoord, is je toegangsnaam definitief geblokkeerd. Geen ramp, want je kunt meteen een nieuw wachtwoord aanvragen. Je krijgt je nieuwe wachtwoord met de post.
Geblokkeerd door SNS
Soms blokkeren we je toegangsnaam en wachtwoord uit veiligheid of om een andere reden. Neem contact op met ons.
Wachtwoord vergeten
Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan een nieuw wachtwoord aan. Je krijgt hem binnen 3 werkdagen in de brievenbus.