Hulp bij het gebruiken van Mijn SNS

We snappen dat internetbankieren best lastig kan zijn. We helpen je graag op weg. Kijk eerst eens rond op onze website. Kom je er niet uit? Dan kun je ons altijd bellen. Of kom langs in de winkel!

Workshop: Stap voor stap digitaal bankieren

Wil je graag een duidelijke uitleg over online bankieren? Speciaal voor ouderen hebben we de workshop ‘Stap voor stap digitaal bankieren’ ontwikkeld. In een SNS Winkel bij jou in de buurt leer je in een klein groepje hoe je je bankzaken veilig in de SNS Mobiel Bankieren app regelt. Ook besteden we aandacht aan veilig e-mailen en internetten. Zodat je daarna met een goed gevoel zelf aan de slag kunt. Lees meer over de workshop.

Persoonlijke uitleg

Wil je persoonlijke uitleg over Mijn SNS? Dat kan ook! Samen met een medewerker ontdek je de mogelijkheden van internetbankieren bij SNS. Bel ons dus gerust. Je kunt ook langskomen bij 1 van onze winkels. Daar kun je rustig oefenen en wij helpen je het programma zelf te verkennen.



Iemand anders laten internetbankieren

Wil je Mijn SNS gaan gebruiken, maar laat je het (voorlopig) liever aan iemand anders over? Dan kun je iemand machtigen met SNS Digihulp.

Hoe werkt SNS Digihulp?

Iemand die je vertrouwt, regelt je bankzaken via internet. Hij of zij doet bijvoorbeeld je betalingen voor de rekening waarop je hem of haar hebt gemachtigd. Je kunt zelf je rekeningafschriften blijven ontvangen.  En voor sommige aanpassingen is je handtekening nodig. . De gemachtigde kan zelf nooit iemand anders machtigen. Daarvoor blijf je zelf verantwoordelijk.

Hoe regel ik de machtiging?

Ga met de persoon die je wilt machtigen naar een SNS Winkel. Neem allebei een geldig identiteitsbewijs mee. In de SNS Winkel regelen we de machtiging. Wil je na een tijdje toch zelf online bankieren? Dat kan natuurlijk altijd. Ook dat regel je bij je SNS Winkel.

Voor blinden en slechtzienden

Mijn SNS is ook goed toegankelijk voor mensen met een visuele of motorische beperking. Lees meer over bankieren voor blinden en slechtzienden

De handleiding

In de handleiding staan alle mogelijkheden op een rij. Misschien vind je het handig om ’m af te drukken.

Mijn SNS nu aanvragen

Mijn SNS nu aanvragen

Kun je nog niet internetbankieren? Vraag dan Mijn SNS aan.
Zo werkt internetbankieren

Zo werkt internetbankieren

Lees meer over hoe je internetbankiert met Mijn SNS.

Terug naar boven