Wij kijken naar de mens achter de cijfers
Cijfers vertellen niet alles
Eigenlijk zijn we gewend om mensen in hokjes te stoppen. Bijvoorbeeld op basis van leeftijd, banksaldo, of het jaarlijks inkomen. Maar mensen zijn veel meer dan de hokjes waar ze toevallig wel of niet in passen. Sommige dingen die niet te tellen zijn, tellen wel mee. Daarom kijkt SNS naar het verhaal achter de cijfers. Bij ons ben je meer dan alleen een rekeningnummer.
Een gesprek zegt meer
Neem Mandy uit onze commercial. Een jongedame van 32 jaar die 2 dagen per week werkt en 940 euro per maand verdient. We laten zien dat dit niet haar hele verhaal is. Binnenkort verandert haar situatie. Mandy gaat haar studie Verloskunde afronden en 4 dagen werken. Dat soort gegevens haal je niet uit een spreadsheet met getallen, daarvoor moet je met elkaar in gesprek.
Verhalen uit de praktijk
Anne: Het voelde alsof ik z’n enige klant was
Anne wilde haar eerste huis kopen en ging naar SNS-adviseur Rob. ‘Rob heeft in het verleden mijn ouders geholpen. Hij keek toen goed naar hun situatie. Dus ik klopte ook graag bij hem aan voor advies toen ik een plekje voor mezelf zocht. Rob vond geen vraag te gek en was bereid om dingen 20 keer uit te leggen. Het voelde alsof ik z’n enige klant was. Inmiddels is de koop rond en ik ben verhuisd!'
Zoek jij ook een huis voor jezelf?
Wil jij weten wat er mogelijk is in jouw situatie? Soms is het fijn om even persoonlijk met iemand te overleggen. We denken graag met je mee. Er kan vaak meer dan je denkt.
Willie: Mijn adviseur gaf me overzicht en vertrouwen
Als starter vroeg Willie zich af of een eigen huis kopen ooit zou lukken. 'Het is niet eenvoudig om alle regels en mogelijkheden te overzien. Dan is 't fijn om een deskundig steuntje in de rug te krijgen. De adviseur gaf me het overzicht en ‘t vertrouwen dat ik nodig had. Nu woon ik in een fijn appartement in een leuke buurt.'
Dominique: Met SNS maakte ik mijn droom waar
'Dit jaar vindt de eerste editie van mijn eigen festival plaats in Maastricht. Peter van SNS toonde oprechte interesse, gaf eerlijk advies en tijdens het samenwerken kwamen we er ook nog achter dat we dezelfde roots delen. Dat maakt het extra speciaal, dat hij mij nu helpt bij het verwezenlijken van mijn droom.'
Adviseur aan het woord
Mohamed, SNS Den Haag
'Wij zijn betrokken bij de wijk. Met andere instanties organiseren we bijeenkomsten waar jongeren welkom zijn. We hebben het dan over schulden, huisvesting, financiële druk en ondernemen. Deze onderwerpen komen natuurlijk ook terug in de winkel. We willen weten wie je bent en dan zoeken we naar mogelijkheden. Het mooiste is, en wat mij echt trots maakt, als mensen hun eigen financiële situatie beter begrijpen en er ook zelf mee aan de slag kunnen'