Reserveringen op je rekening

Doe je een buitenlandse betaling of geldopname in een andere muntsoort? Huur je een auto of hotelkamer met borg? Of ga je tanken en reken je direct af aan de pomp? Dan wordt er tijdelijk een bedrag gereserveerd op je betaalrekening.

Bij een reservering wordt er tijdelijk een bedrag op je rekening geblokkeerd. Dit geeft een organisatie de zekerheid dat je voor iets kunt betalen als het definitieve bedrag nog niet zeker is, zoals bij borg voor een appartement of auto. Je ziet de reservering terug bij je bij- en afschrijvingen in Mijn SNS . Pas als het bedrag definitief is, wordt het echt afgeschreven. Het kan namelijk ook weer (voor een deel) vrijkomen als bijvoorbeeld je borg vervalt, als je een boeking annuleert of als het definitieve bedrag lager wordt.

Wanneer wordt er een bedrag gereserveerd?

Er kan bijvoorbeeld een bedrag worden gereserveerd bij:

een buitenlandse betaling, die later in euro wordt afgeschreven met de wisselkosten en aanvullende kosten
huur van een auto of hotel voor de borg
een online bestelling
tanken, als je afrekent aan de pomp
abonnementen
parkeergarages
tolwegen

Veelgestelde vragen

Binnenkort worden reserveringen ook verrekend in je beschikbaar saldo op je rekeningoverzicht. Zo zie je meteen hoeveel je nog kunt uitgeven op dat moment. (Een deel van) dit bedrag kan weer vrijkomen. Zodra het definitieve bedrag is afgeschreven, wordt ook je saldo weer bijgewerkt. Bij ‘Inzicht in je geld’ zie je je saldo-informatie over een bepaalde periode. Daarin zijn reserveringen nog niet verwerkt. Dit gebeurt pas als het definitieve afschrijvingen zijn.
Er kan niet meer worden gereserveerd dan de bestedingsruimte op je betaalrekening.
Na 31 dagen vervalt een reservering vanzelf. Tenzij je bijvoorbeeld langer iets huurt. Dan kan de verhuurder de reservering verlengen. Bij tanken worden de kosten vrijwel meteen na het tanken verrekend.
Betaal je of neem je contant geld op met je betaalpas in het buitenland in een andere geldsoort dan de euro? Dan gebruiken we de wisselkoersen van Mastercard of Visa op het moment dat de betaling door Mastercard of Visa in hun systemen wordt verwerkt. Dit gebeurt niet altijd op diezelfde dag.

Als je geld opneemt bij een betaalautomaat in het buitenland, dan zijn er ook aanvullende kosten voor het gebruik van die automaat. En Visa of Mastercard berekenen soms ook kosten voor het verwerken van de boeking. Omdat deze bedragen nog niet meteen bekend zijn, maken we een schatting van het definitieve bedrag. Dit reserveren we tijdelijk op je rekening.

Betalen en geld opnemen in het buitenland
Is een reservering nog niet vrijgegeven, terwijl bijvoorbeeld je huurperiode al voorbij is? Vraag dit dan na bij het bedrijf. Wij kunnen de reservering niet aanpassen of verwijderen.