Wat gebeurt er als je je schade hebt doorgegeven?
- Is de schade groot of ingewikkeld? Dan wordt soms een deskundige ingeschakeld.
- Heeft de verzekeraar meer informatie nodig? Dan hoor je dat vanzelf.
Je auto is gestolen, wat moet je doen?
Op je polis staat wat je hebt verzekerd en welke voorwaarden voor jou gelden. Bekijk de voorwaarden van de SNS Autoverzekering.
- Bel het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit: +31 71 – 364 17 77. Zij zijn 24/7 bereikbaar en helpen je bij het terugvinden van je auto. Ook als je in het buitenland bent.
- Doe altijd aangifte bij de politie. Is je auto in het buitenland gestolen? Doe dan eerst aangifte bij de lokale politie. Doe als je weer thuis bent ook aangifte in Nederland.
- Laat ons altijd weten dat je auto gestolen is, ook als je niet verzekerd bent tegen diefstal: +31 30 - 633 30 00. Je verzekering kan dan tijdelijk geschorst worden. Je betaalt dan geen premie, maar je verzekering blijft wel bestaan.
- Bel het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit: +31 71 – 364 17 77. Zij zijn 24/7 bereikbaar en helpen je bij het terugvinden van je auto. Ook als je in het buitenland bent.
- Doe altijd aangifte bij de politie. Is je auto in het buitenland gestolen? Doe dan eerst aangifte bij de lokale politie. Doe als je weer thuis bent ook aangifte in Nederland.
- Laat ons altijd weten dat je auto gestolen is, ook als je niet verzekerd bent tegen diefstal: +31 30 - 633 30 00. Je verzekering kan dan tijdelijk geschorst worden. Je betaalt dan geen premie, maar je verzekering blijft wel bestaan.
Mijn SNS
Je meldt je schade snel en eenvoudig in Mijn SNS. Dat werkt zo:
- Log in op Mijn SNS
- Ga naar ‘Verzekeren’
- Selecteer de verzekering waarvoor je schade wilt melden
- En kies onder ‘Zelf regelen’ voor ‘Schade melden’
Geen Mijn SNS?
Vraag Mijn SNS dan aan en profiteer van de voordelen van online schade melden:
- veilig, gemakkelijk en snel
- je hoeft niets meer met de post op te sturen
- je online schademelding kan sneller worden afgehandeld dan via een schadeformulier
Heb je bij ons ook een spaar- en/of betaalrekening? Dan kun je Mijn SNS online aanvragen. Heb je alleen een verzekering? Bel ons dan: 030 - 633 30 00.
Hulp nodig?
- Lukt het niet om in te loggen met je digicode (gebruikersnaam en wachtwoord)? Problemen met je digicode oplossen
- Kun je geen Mijn SNS aanvragen? Ga dan naar mobielschademelden.nl of gebruik de app Mobielschademelden.nl. Of vul een schadeformulier in.
- Vragen? Bel ons: 030 - 633 30 00. We zijn op werkdagen bereikbaar van 8 tot 21 uur en op zaterdag van 9 tot 16 uur. Of kom langs in een SNS Winkel.