Schade melden bij een aanrijding

Heb je een aanrijding gehad? Bekijk of je bent verzekerd en hoe je de schade doorgeeft.


Wat is er verzekerd?	WA	Beperkt Casco	Allrisk
Schade aan anderen en hun spullen
Schade aan je eigen auto

Op je polis staat hoe je bent verzekerd en welke voorwaarden voor jou gelden. Bekijk de voorwaarden van SNS Autoverzekering.

Zo meld je schade

Meld je schade met het Europees Schadeformulier. Vul het formulier samen in met degene met wie je een aanrijding hebt gehad. Ben je ergens tegenaan gereden? Vul het formulier dan alleen in.

Europees Schadeformulier (pdf) 382,99 KB

Je kunt de schade op 3 manieren doorgeven:

1. Online: ga naar mobielschademelden.nl of gebruik de app Mobielschademelden.nl.

Naar mobielschademelden.nl

2. E-mail:

E-mail het schadeformulier en alle stukken naar schade.vkn@nn.nl.
Stuur de bijlagen zoveel mogelijk in PDF-formaat.

Tip: Stuur je veel of grote bijlagen mee? Doe dit dan het liefst via meerdere e-mails. Om je gegevens veilig te verwerken, kunnen we geen bestanden ontvangen via cloudoplossingen zoals Dropbox, Google Drive of WeTransfer.

3. Per post: stuur het ingevulde schadeformulier en alle stukken naar:

Volmachtkantoor Nederland
Afdeling Schadebehandeling
Antwoordnummer 5476
3000 VB Rotterdam

Volmachtkantoor Nederland behandelt je schade namens de verzekeraar.
Lees hoe dit zit

Lukt het je niet om schade meteen te melden? Noteer bij een aanrijding dan wel alvast deze gegevens:

Naam, adres, kenteken en verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij.
Namen en adressen van eventuele getuigen.

Wat gebeurt er als je je schade hebt doorgegeven?

Binnen 5 werkdagen krijg je een e-mail met daarin een reactie en een schadenummer. Gebruik dit nummer als je een vraag hebt over je schademelding.
Is de schade groot of ingewikkeld? Dan wordt soms een deskundige ingeschakeld.
Soms is er meer informatie nodig. Bijvoorbeeld een extra toelichting bij diefstal.

Tips als je autoschade hebt