Emergency Cash: hulp in het buitenland

Je betaalpas of creditcard kwijt, kapot of gestolen als je in het buitenland bent? Dan is het handig als je toch kunt blijven betalen. Met Emergency Cash regel je contant geld op je verblijfadres. Blokkeer wel eerst je pas.

Emergency Cash in het kort

  • Je bent je SNS Betaalpas is het buitenland verloren.
  • Je betaalpas van SNS is in het buitenland kapot gegaan of gestolen.
  • Je hebt je betaalpas laten blokkeren.
  • Je kunt door het verlies van je pas niet meer aan geld komen.
  • Emergency Cash kost je niets extra’s.

Ook een SNS Creditcard?

Heb je een SNS Betaalpas én een SNS Creditcard? Dan kun je pas van Emergency Cash gebruikmaken als je ook je creditcard hebt moeten blokkeren. Je blokkeert je creditcard bij International Card Services (ICS) op +31 20 660 06 11.

Emergency Cash nodig?

Bel 030 - 633 30 00. Dan helpen we je meteen. We zijn bereikbaar van 08:00 – 00:00.

Hoeveel geld kun je laten overboeken?

Je kunt tot € 1.000 per keer laten overboeken naar het ophaalpunt. Dit geld moet natuurlijk wel op je betaalrekening staan.

Goed om te weten: Het bedrag dat je bestelt, wordt op je betaalrekening gereserveerd. Dat betekent dat we het bedrag nog niet van je rekening afschrijven. Het gaat wel af van de bestedingsruimte op je rekening. Pas als je het bestelde bedrag hebt opgehaald bij het afgesproken afhaalpunt in het buitenland, wordt het bedrag van je betaalrekening afgeschreven. Zorg er dus altijd voor dat je het geld op je rekening hebt staan.

Identificatie is verplicht

Als je Emergency Cash gebruikt, moet je je identificeren. Daarom stellen we je telefonisch een aantal controlevragen. En als je het geld ophaalt, heb je een geldig identiteitsbewijs nodig.

Landen Emergency Cash

Je kunt in bijna alle landen gebruikmaken van Emergency Cash. Voor sommige landen gelden afwijkende maximumbedragen en/of aanvullende regels. Als je met ons contact opneemt, vertellen we je daar meer over.

Ook goed om te weten

Bij Emergency Cash horen voorwaarden. Deze voorwaarden vind je terug in het Reglement Privérekening.

Pinpas blokkeren?

Pinpas blokkeren?

Emergency Cash nodig? Blokkeer dan eerst je betaalpas.
Vervangende pinpas nodig?

Vervangende pinpas nodig?

Vraag online een nieuwe SNS Betaalpas aan.