Veilig betalen via iDEAL

Met iDEAL reken je je online aankopen af in Mijn SNS en de SNS Mobiel Bankieren app. Kijk hoe je zorgt dat dit veilig gebeurt.

Betaal met een beveiligde verbinding

Gebruik alleen een (draadloos) netwerk dat je kent, vertrouwt en dat is beveiligd met WPA-2. Gebruik geen openbare wifispots.

Check het internetadres

Het adres van iDEAL bij SNS is
https://diensten.snsbank.nl/online/ideal/

De 's' staat voor 'secure': een beveiligde, versleutelde verbinding. Klopt de spelling van de url en staat de slash (de schuine streep) na ‘.nl’? Dan weet je dat je echt op onze site bent. Maar staat er bijvoorbeeld https://diensten.snsbank.nl.example.nl? Dan zit je op example.nl en niet op snsbank.nl.

Controleer het slotje en de adresbalk

Bekijk of er een slotje in de browser staat en de adresbalk groen is of groene letters heeft. Zo ziet een veilige adresbalk eruit:

Microsoft Edge:

Internet Explorer 11:

Firefox:

Chrome:

Safari:

Bekijk het certificaat

Je ziet aan het certificaat van snsbank.nl of je op de echte website van SNS zit. Klik met je muis op het slotje in de adresbalk. Dit werkt trouwens niet via Safari voor de iPhone. Controleer of het certificaat:

  • verleend is aan SNS (de Volksbank N.V.)
  • uitgegeven is door DigiCert of GlobalSign. Dit doe je door het menu onder het slotje te openen en te klikken op ‘certificaten weergeven’

Als alles goed is, ziet het er zo uit:

Wil je het helemaal zeker weten? Klik dan op ‘certificaat weergeven’ of ‘View certificates’ en bekijk of de vingerafdruk overeenkomt:

SHA-256-vingerafdruk:
08:A2:DD:40:02:EB:A0:E1:B0:85:
00:FA:B6:17:14:BC:44:99:25:5C:D9:
33:2D:30:82:60:7A:5E:1E:3E:88:52

SHA-1-vingerafdruk:
A8:70:0C:C4:E9:D6:D3:B7:13:F0:
55:2B:3E:DE:34:DA:E4:C4:4A:BF

Vertrouw je iets niet?

Vertrouw je het niet? Zie je bijvoorbeeld geen SNS (de Volksbank N.V.) in de adresbalk, kleurt de adresbalk rood, staat er alleen ‘veilig’ of krijg je een foutmelding? Stop dan met de betaling en installeer de nieuwste versie van je browser en de laatste updates van je besturingssysteem.

Een voorbeeld van een foutmelding:

Veilig betalen met je digipas of de app

Betalen via iDEAL kan alleen met de digipas of via SNS Mobiel Bankieren.

Gebruik je een digipas?
Kijk dan altijd of de beveiligingscode op het scherm van je computer klopt. Dat controleer je zo:

  • Betalen: de beveiligingscode bij het bevestigen van de betaalopdracht mag nooit met een 0 beginnen. De 0 is alleen om in te loggen.
  • Klopt de beveiligingscode niet? Bel ons dan meteen: 030 - 633 30 00
  • Controleer verder altijd of de begunstigde echt de partij is aan wie je wilt betalen.

Bekijk hier hoe iDEAL werkt in Mijn SNS

Gebruik je SNS Mobiel Bankieren?
Controleer altijd of de ontvanger echt de partij is aan wie je wilt betalen.
Bekijk hier hoe iDEAL werkt met de app

Dit kun je zelf doen

Veilig bankieren doen we samen. Lees wat jij kunt doen om veilig te bankieren:

Goed om te weten: SNS vraagt je nooit om je (pin)codes, digipas, betaalpas of creditcard. Niet aan de telefoon, niet in een e-mail of sms en niet in een brief.
Veilig internetbankieren

Veilig internetbankieren

Internetbankieren en betalen moeten veilig zijn. Lees wat wij doen en wat je zelf kunt doen.

Terug naar boven